Le client dispose d’un délai de 14 jours francs, dès réception de la commande, pour échanger ou se faire rembourser les marchandises.
Le client prend à sa charge les frais d’expédition du retour de marchandises.
ECHANGE
Dans le cas d’un échange, le ou les produits doivent être retournés sous 2 semaines en bon état dans leur emballage d’origine, par la poste en recommandé à l’adresse suivante :
SAS LIBAULT
11, Rue benoit Frachon
44800 SAINT HERBLAIN.
Pour tout échange, le formulaire de retour joint à la livraison, doit être soigneusement rempli et renvoyé avec les marchandises à échanger.
Si le produit s’avère défectueux ou si nos services ont commis une erreur de livraison, la SAS LIBAULT prendra à sa charge les frais de retour.
Dans ce cas le ou les produits doivent être retournés dans un délai maximum de 15 jours sachant que les produits salis, endommagés ou incomplets ne seront pas échangés.
REMBOURSEMENT.
Si le produit ne correspond pas à votre commande ou présente des défauts, les produits doivent être retournés sous les 15 jours, en bon état et dans leur emballage d’origine, par la poste en recommandé à l’adresse suivante
SAS LIBAULT
11, rue benoit Frachon
44800 SAINT HERBLAIN.
Votre retour s’accompagnera obligatoirement du formulaire de retour soigneusement rempli.
Le remboursement s’effectuera par chèque bancaire ou virement , au nom et à l’adresse de facturation du client ayant passé la commande.
La prise en charge par la SAS LIBAULT des frais de retour ne s’effectuera qu’en cas d’erreur de livraison ou de produits défectueux.
Aucun remboursement ne pourra s’effectuer sur les magasins VANIKORO.
